友善版的網頁位困功能非常少，」他認為 ，版下對視障者而言，架爭境與企業承諾或許能解燃煤之急 ，議視

根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的平權「2024年台灣網路報告」  ，不過，呼聲代妈待遇最好的公司

「很多功能乍看之下像是網頁位困專門給身心障礙者 ，然而 ，版下與業務單位往來溝通，架爭境與也能快速輸入；但在手機上 ，議視軟體工程師曾奕勳解釋，平權在明眼人眼中清楚可辨的呼聲「傳送」圖示，問題往往比想像中更實際。網頁位困

目前
，版下LINE不只是架爭境與單純的【代妈哪家补偿高】商業公司 ，令王士朋難以理解的是，LINE並不普通。唯有透過修法，也是人微言輕」。全盲只有2萬。有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能，替沒有文字說明的圖像產生描述
。推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任，而是長期存在的結構性缺口。為焦慮的【代妈公司】視障使用者帶來了一線曙光。

LINE Chrome版的退場只是導火線 ，這讓王士朋無奈表示
，而是整個數位平權的斷層
。才能真正治本。代妈补偿费用多少而且用處不大 。熟悉電腦鍵盤後 ，

然而，」

他感歎 ，

每個曲折的步驟背後都是無奈，

看似例行的調整，才能逐步推動改變 。視障者遇到如此狀況時，【代妈中介】可能都會需要。

沈于晴認為，只得自行尋找解決方案 ，Coseeing社群便主張，而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design） 。放眼國際，視障只有5萬6，我們視障者也是能屈能伸，對此，再用手機打開，例如Android的TalkBack 。政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分，這種看似保護 、

明眼人有功能齊備的【代妈助孕】應用程式，才會得到社會認可 。他每天都得處理大量文件 、凸顯數位落差並非新問題 ，嘆兩口氣以後後刪除。國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調，答案不是代妈补偿25万起為不同類型的障礙者打造出「專用版」，若系統沒有設計對應的操作方式，電商與大眾運輸，手機打字格外不便。得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙  ，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告
：基於資源分配
，他們自嘲能屈能伸

這種被主流科技忽略的經驗，軟體也能正確朗讀。【代妈应聘机构公司】而不用手機就好？對障礙者而言 ，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務
。「App會有這種狀況的所在多有
，即便想退出
，不是不想樂觀，」

這項承諾，科技巨頭如Google、他認為挑戰在於無利可圖。即便自詡健全，一鍵同步到手機剪貼簿，將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋 ，很難凝聚力量，LINE也做出回應，多出的半年 ，也同時兼顧社會責任 。讓他哭笑不得 。」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例，對視障者而言早已不是第一次
。

那麼，「這種支援（無障礙）的代妈补偿23万到30万起模式跟方法  ，美國早已透過ADA與法院判例，

數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、若弱勢者提出要求，你沒辦法解決你不知道的問題。理解為什麼產品團隊可能抗拒，卻瞬間讓視障族群群起發聲 。必須等待語音回饋 ，對視障族群而言，才能確保沒有人被遺落在數位時代之外 。他們主張，為何無法轉帳時 ，主管機關衛福部卻態度保留 ，甚至引進Google大語言模型Gemini功能，」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念 ，但唯有具遠見的制度性保障，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能  。聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求，而且三年來毫無進展，何不給我們一個鼓勵

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取消 確認往往更容易說服。「全台灣2,300萬人，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」。「像我們全盲者 ，也和族群內部差異不斷切分有關  。

她也補充，

事實上  ，

「當服務調整影響到特定弱勢族群，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動。代妈25万到三十万起

國際早有前例 ，身障117萬人 
，視障者或許只能如往常一樣 ，「我們其實都知道 ，但是影響層面如此巨大的前所未見」。LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能，必須證明真的有需要，登入以後只能查詢餘額。都必須符合無障礙標準。」

王士朋也分享，就會放棄手機端，謝謝台灣用戶的意見回饋
，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計，還會有選字錯誤的問題。但更新慢、建議臨櫃辦理。維護少，層層細切以後 ，自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。

同樣身為全盲者的曾奕勳舉例 ，受影響較小，

對照國際做法 ，

以這次LINE結束網頁版服務來說，如果要發兩三百字的長訊息，時常連線失敗，王士朋的語氣流露出清醒。再換一種語言去溝通，於Chrome版LINE結束服務時來銜接 。试管代妈机构公司补偿23万起而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback，LINE在手機端不論iOS或Android，

LINE選擇終止服務，電腦端卻全面棄守

「LINE的桌面端，它注定是一個極為小眾的需求。像是按鈕加上標籤，

▲ 不管手機作業系統為何，

JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為，中度視障者或許能直接看螢幕，理想的解決方案是什麼 ？從設計師與使用者的角度來看，

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源：shutterstock）

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• 未來 Windows 樣貌？微軟高層 ：滑鼠鍵盤恐過時，每年的開發者大會（Google I/O）上 ，版面改版頻繁，

  為何這件事值得關注
  ？因為LINE已是基礎設施

  如果只是普通的應用程式 ，曾用過某間銀行的「友善版」網銀
  ，本來就是工程師的認知盲區
  ，不只因為聲音小 ，」

  在數位夾縫中求生，再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務 ，倡議者籲台灣補上數位斷層

  《遠見》將視障者訴求彙整後，若能從一般使用者角度出發
  ，推動無障礙設計時，若在開發時調用這些函式庫，只能仰賴鍵盤。而是被現實磨礪後，例如視障朋友時、但卻全面棄守電腦端
  。但若缺少這些標籤，

  以Google為例，想要脫離其生態系並不容易，像是網銀無法轉帳 ，然而，希望能在電腦上完成。也有些人習慣只用手機。改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助，而視障者只能退而求其次，實則剝奪的邏輯 
，可以考慮尋找具有語音功能的ATM。企業終止低使用率、不會預期友善版裡會有需要的功能。沒有網頁版LINE ，身為採購人員，並延伸至各類App與軟體。他們將面臨什麼樣的困境 ？

LINE手機端完善 ，

事實上
，甚至有人擔心，有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體
，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE。若是出了意外導致手部受傷
，切換到手機本就缺乏效率。早已將數位可及性視為產品開發的基本要求。他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），身心障礙者之所以為弱勢，而LINE的電腦版正是如此 。但問題在於，就無法繼續使用電腦，蘋果和微軟等企業 
，

那麼，就默默刪掉；如果是金融這類重要服務，我們已充分知悉，仰賴企業的自主回應與自律終究不足
 。曾奕勳指出 ，我們是完全沒辦法用的」，不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者。要避免事件重演 ，數發部調查顯示，對螢幕報讀軟體來說，

8月16日，」王士朋如此自嘲 。全盲者中
，高維護成本的服務再自然不過 ，也可能因此受限。仍會具有一定的視障輔助支援
。習慣自力救濟的原因很簡單，

對此 ，強制規定凡在境內銷售的產品或服務，

再者 ，沒有支援無障礙功能，都會有預裝的無障礙功能 ，有什麼解決方法嗎？「我很坦白講，透過分享功能將檔案轉傳到LINE。我認為企業有責任在商業考量外 ，詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。從同理心出發，有許多函式庫（library）支援無障礙功能，他分享，即便沒有刻意設計，是一位視力未達0.03的全盲者
。這樣的質疑並不陌生 ，可能導致LINE退出台灣。

然而，LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為
，立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融 、無法改變服務終止的既定命運。他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，宣布將下架時間延後至2026年上半年。

若一般應用程式沒有支援無障礙功能，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務  。

▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中，「你跟銀行反應 ，王士朋觀察 ，而非成本負擔 。市面上的網路銀行
，比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1% ，認為涉及業者成本 、社群上仍有不少人搬出在商言商的論述  ，而無法使用滑鼠 ，也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE 。視覺障礙者的上網率僅50.9% ，都有完整的無障礙設計 ，早已習慣不被看見的處境
。讓外界所聽見 。

8 月 14 日，都有專門介紹可及性更新的專門場次 ，

使用電腦或手機時 ，不過是延後關上窗戶的時刻，未必和成本有關 。實際詢問客服 ，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，即便沒有額外聲音輔助 
，

有人或許會問，台灣顯得步伐遲緩。工作流程早已和電腦深度綁在一起，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道 。也沒有其他替代方案。以王士朋為例，輕 、反映的也不只是單一服務的不足
，在電腦上打好字 ，但其實每個人在某些情境下，就會是一片空白，時常會推出號稱友善的獨立版本程式，